Agenda
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A agenda é uma visão de calendário dos pedidos com data agendada de entrega. Ajuda a planejar a operação por dia/semana e a evitar gargalos.
O que aparece
- Pedidos com data agendada (
scheduled_delivery_datedefinida no checkout ou no painel). - Janelas de horário configuradas em Frete (
time_slots). - Capacidade utilizada vs. disponível por slot.
Visualizações
- Mês — visão macro, contagem por dia.
- Semana — slots de cada dia, com pedidos.
- Dia — detalhe completo: cada pedido, cliente, status, motorista atribuído.
Como usar no dia a dia
- Pela manhã, abra o Dia.
- Cheque a quantidade de pedidos por slot — se um slot está sobrecarregado, redistribua mudando a janela do pedido (editando o pedido).
- Atribua motoristas e crie rotas a partir da agenda.
- No fim do dia, confirme que todos os pedidos foram concluídos.
Como o cliente agenda
- Na loja online, se a configuração de frete tiver
delivery_schedule.enabled = true, o cliente vê o calendário no checkout e escolhe dia + horário. - Se você criar o pedido manualmente, defina a data agendada no formulário.
Cutoff (antecedência mínima)
O parâmetro cutoff_hours em delivery_schedule impede o cliente de agendar slots com menos de N horas de antecedência. Ajuste para a sua janela operacional (ex.: pedidos para o dia precisam entrar até 2h antes).
Boas práticas
- Use slots mesmo que sua operação seja flexível — dá previsibilidade ao cliente e à equipe.
- Reserve slots especiais (ex.: 09:00 e 14:00) para pedidos grandes e agende somente nesses horários.
- Em datas críticas (Black Friday, Natal), abra mais slots com antecedência ou desligue novos agendamentos para datas saturadas.